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蘋果前首席執行官約翰·斯卡利在與 CNET 的一次對話中表示,無論競爭對手投入多少資金,沒有一家公司可以在營銷方面與蘋果匹敵。
約翰·斯卡利的傲慢言論證明了蘋果神一般的存在。
近年來,蘋果顛覆了各個行業,驗證了各種經典的營銷理論并不那么經典。
而自從蒂姆庫克在 2011 年底接任 CEO 以來,蘋果從 2012 年至今的電子郵件廣告風格策略也發生了變化。
接下來,專注會員營銷的多渠道智能營銷服務機構Webpower,將帶你系統完整的了解蘋果近年來在中國的郵件營銷足跡。
當然,在蘋果的六大類電子郵件廣告中,它是重頭戲。
總是有,也有不足。
1. 用戶歡迎郵件
Webpower:當您成為Apple用戶后,Apple會向您發送歡迎郵件,并為您提供設備的重要功能介紹和產品使用指南,以便您盡快上手。
日期:2012 年 3 月 17 日凌晨 2:20:02
主題:歡迎使用您的新 iPhone 4S
2. 每日營銷郵件
Webpower:蘋果的營銷郵件更像是產品功能傳單的精簡版。
與當前大多數產品營銷電子郵件相比,它們更簡單、更薄。
郵件沒有好壞之分,取決于營銷郵件的主要設計思路是否好壞。
適合用戶并受到潛在受眾的喜愛。
但產品確實得到了最集中的體現,對于注重功能性和效率、追求高科技的潛在消費者來說,極具吸引力。
如果你不反感,或者你是蘋果的粉絲,那么它的營銷郵件確實會更成功。
.超越蘋果產品功能的推廣,對于軟功能的拓展,包括APP應用商店、適應用戶消費習慣轉變等的功能也在不斷增加,這或許體現出庫克比喬布斯專制管理更協作、更開放的風格。
日期:2013 年 7 月 24 日上午 11:53:04 GMT+8
主題:新 MacBook Air。
強大的性能和持久的耐力齊頭并進。
3.假日電子郵件營銷
Webpower:蘋果喜歡節日,但不追求頻繁的節日營銷轟炸。
節日營銷的主戰場,堅持選擇母親節、父親節、新年等不明顯,但對人群適應性更廣,聚集潛在消費者的中國特色。
節日期間。
郵件風格跟蘋果產品一樣簡單,但文案內容是不是有些不同?顯然,從2013年開始,蘋果的整個郵件廣告在文案和構思上都更加人性化和情感化,并且在此前的高調姿態下,也兼顧了用戶的閱讀體驗。
1) 父親節
日期:2013 年 5 月 27 日下午 2:32:21
主題:這個父親節,讓爸爸快樂一整年
2)除夕和春節
日期:2013 年 1 月 10 日上午 10:26:02
主題:與 Apple 一起慶祝中國新年
4. 開學季的電子郵件營銷
Webpower:開學是蘋果營銷青睞的季節。
學生對電子消費類產品需求旺盛,喜歡嘗試更多新鮮事物。
2012年到2014年,在開學季的營銷中,從始至終展示優秀的產品特性很重要,但從2013年下半年開始,帶來了更多的轉化機會's的宣傳元素也加入了,在2014年用得比較多。
可見,美艷高貴的蘋果也開始接地氣了。
日期:2012 年 8 月 30 日上午 11:54:34
主題:用新的 iPad 為大學生活帶來前所未有的新鮮感。
5、新品推廣郵件
Webpower:每當推出新產品時,營銷推廣是最關鍵的一環。
它甚至可以在一定程度上決定產品是否為公眾所知以及市場的成敗。
這也是營銷人員最頭疼的營銷任務。
當然,蘋果的產品來自不用擔心曝光不足,但電子郵件是它接觸核心潛在最終用戶的好渠道之一。
此外,在新品上市后,針對新品功能的深入展示以及消費者的疑慮和興趣進行郵件針對性的展示。
引導等,很好地滿足了新品推廣前后的動力、信息需求、用戶跟進等營銷轉型需求。
這就是為什么,即使是以快速顛覆和創新著稱的蘋果,也不能放棄電子郵件渠道的運營。
日期:2013 年 9 月 20 日凌晨 2:39:51
主題:iPhone 5s 和 iPhone 5c 現已上市
6.售后調查郵件
蘋果很少發送客戶滿意度調查郵件,并且以純文本形式發送問卷鏈接,文案語言非常官方。
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